中国电子商务：困难和希望同在

1999年刚刚过去一半时，国内互联网公司，最初仅有一家两家开展电子商务业务的尝试，以珠穆朗玛——数字巅峰网站（http：／／8848．net）的成功运作为契机，突然爆发出了一股强劲的势头，大量的网络公司争相开展电子商务活动，希望能在未来的电子商务领域分一杯羹。

当我们回顾互联网发展的历史，并重新审视目前国内网络市场现状的时候，我们会发现互联网发展经历了三个阶段。

第一个阶段是以一窝蜂地做ISP为先导，当时国内互联网刚刚起步，提供接入服务是拓展网络用户最必须的手段，ISP希望通过接入服务赚取利润，但与电信分账方式的263、169、163的兴起，使原本租用专线的ISP们失去了生存的空间。

于是争做ICP，成为第二个阶段，提供全面、系统、快速的信息，是ICP们吸引网络用户的法宝，浏览人数的多少是衡量ICP是否成功的标志，ICP们希望通过网络广告获取利润，但国内网络广告没有真正启动，再加上ICP无法获得采访权，致使很多网站内容雷同，艰难度日。

在国内开展电子商务的环境似乎还不够成熟，但电子商务的前景，是每一个互联网公司都希望能够把握的，因为电子商务不仅能通过商品的流动获取利润，而且相应的网络广告和相关的一些收入，可以使目前各网络公司入不敷出的困境得以缓解，于是成为目前互联网领域兴起的第三波。

但是，在国内开展电子商务存在巨大的困难和阻力，尽管以珠穆朗玛网站为代表的网站取得了初步的成功，但争相进入的企业必须面对以下一系列问题。

开展电子商务前期投资很大，进入这个行业必须有足够的启动资金作保障，网站建设、人员费用以及运营费用等等，与在现实社会中开一个大型百货商场的投入相比还要大，但在规模化发展的前景下，每笔成交的成本将逐步降低。

其次，应充分考虑目前电子商务市场容量，目前国内互联网用户只有400万，这个数字虽然增长很快，但是整个市场容量不足以容纳为数众多的电子商务网站，况且在这一新兴领域是只承认第一不承认第二的，美国电子商务最为成功的只有亚马逊一家，第二是谁，恐怕绝大多数人都不知道。所以电子商务的开展是以大投入和强大的市场能力相关联的。

电子商务网站仅仅依靠建立一个网站是行不通的，需要建立一个电子商务体系，从而保证信息流、资金流和物流的正常运转，互联网在信息流方面有着得天独厚的优势，而在资金流和物流方面，则需要认真加以对待。

目前国内从事电子商务活动的企业都已具备建立网站的能力，但在配送系统、结算系统方面存在的缺陷，网上交易过程三者缺一不可，在电子货币支付方面，需要与金融系统的密切配合，而在物流方面，则需要全国性的物流体系的建立，这都不是一天两天所能解决的问题。珠穆朗玛网站成功的一个重要原因，就是依托连邦现有的连锁专卖体系实现货物的配送，并与金融系统达成了紧密的合作关系。

不管是国内知名的ISP还是ICP，其品牌概念只局限于互联网接入或信息服务方面，而非真正的流通品牌，转化为流通品牌需要一个长时间的过程，消费者不信任一个营销网络遍布全国的销售组织，但会轻易信任一个只有几台服务器和一批员工的ICP，其中的道理显而易见。